입금/재결제확인-[ FAQ ] 입금했는데 입금확인이 안되고 있어요
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[ FAQ ] 입금했는데 입금확인이 안되고 있어요
이름 : TNC 조회수 : 139688
[ FAQ ] 입금했는데 입금확인이 안되고 있어요
입금확인이 안되는 경우는 아래와 같을수 있습니다.
1. 입금금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우 
2. 입금자명과 주문자명이 일치하지 않는 경우

이는, 자동입금확인 시스템에서 자동 확인이 되지않다보니 실시간 입금확인이 되지 않습니다. 
위와 같은 사유로 인해 입금자명, 주문금액이 변경되는 경우 
[입금/재결제 확인]게시판 또는 고객센터[1544-2205]로 문의주셔야 담당자가 수기로 확인할 수가 있습니다. 

입금확인이 되지 않는 입금내역
사이트 상단 > [미확인 입금자] 또는
고객센터 > 입금/재결제 > [미확인 입금자] 에서도 확인이 가능합니다
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